
本篇文章给大家谈谈旅行社文化内涵,以及旅行社企业文化的构成要素对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享旅行社文化内涵的知识,其中也会对旅行社企业文化的构成要素进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
1、简述旅行社产品的文化内涵
旅行社的物质文化是由旅行社的员工创造的旅游产品和物质设施等构成的一种表层文化,它主要包含旅行社的线路设计,企业名称、企业标志、企业象征物、纪念品,宣传的标语、文字、音像、图片资料,以及员工的衣着、企业的建筑物等。
广义的理解,旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和。它是以一般文化的内在价值因素为依据,以旅游诸要素为依托,作用于旅游全过程的一种特殊文化形态。
广义的理解,旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和。它是以一般文化的内在价值因素为依据,以旅游诸要素为依托,作用于旅游全过程的一种特殊文化形态。
旅游产品的内涵:旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合,即旅游目的地向游客提供的一次旅游活动所需要的各种服务的总和。
2、旅行社的企业文化是怎样的
现代旅游企业文化应该是中西文化的有机统一,应摄取东西方管理理念的精粹,既有西方的重理性、重个性、尊重独立人格、鼓励竞争的一面,又有中国传统文化重亲情友情、重团队精神、追求和谐的一面。
旅行社企业文化是一种柔性的东西,像水一样不具有强制性。但从长期而言,它却有水滴石穿的作用。从管理的角度来看,旅行社企业文化是企业管理的一部分,不能脱离企业的其他管理职能,反过来其他的管理职能也不能脱离企业文化。
中国国旅,天下一家作为中国国际旅行社的企业文化,对外具有感召力和亲和力,对内能够形成凝聚力和向心力,体现了中国国旅包容博大的企业气质。弘扬中国文化,是中国国际旅行社的企业文化。
、企业精神 诚信立足、创新致远、务实高效、追求卓越。2 、企业使命 创优质品牌,驻一流企业形象;做合作伙伴永久的支持者;为提升游客快乐旅游提供高品质服务;为员工搭建人生价值的实现平台。
经营管理理念 “富员兴康、品牌网络化效应、规模诚信化效果、旅游产业链效益”。经营管理核心竞争力 “经营管理团队及经营管理团队核心”。经营管理团队管理誓言 “履行职责、忠诚企业、爱护员工、对股东负责”。
3、旅行社企业文化的含义
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。
旅行社企业文化是一种柔性的东西,像水一样不具有强制性。但从长期而言,它却有水滴石穿的作用。从管理的角度来看,旅行社企业文化是企业管理的一部分,不能脱离企业的其他管理职能,反过来其他的管理职能也不能脱离企业文化。
广义的理解,旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和。它是以一般文化的内在价值因素为依据,以旅游诸要素为依托,作用于旅游全过程的一种特殊文化形态。
象征着与旅游业紧密联系的陆、海、空三种交通工具。中国国旅集团有限公司及下属子公司获得的荣誉:国旅总社从1992年全国旅行社排名开始,一直排在全国旅行社百强榜首。
到此,以上就是小编对于旅行社文化内涵的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅行社文化内涵的3点解答对大家有用。