
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅行社计调业务说课稿的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅行社计调业务说课稿的解答,让我们一起看看吧。
1、三、了解计调部
计调部是旅行社设计接待方案、落实接待任务的核心部门,是旅行社业务的“总调度”。
计调负责团体的沟通联系工作。计调部门主要工作职能一般包括:负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
计划部协调部。计调部门是旅行社旅游工作的计划、协调、调配部门,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
第三,计调业务涉及的关系繁杂,几乎与所有的旅游接待部门都有业务上的联系,协调处理这些关系贯穿于计调业务的全过程。多变性 计调业务的多变性,是由旅游团人数和旅行社计划的多变性决定的。
2、组团计调的业务流程有哪些
收集整理信息:接待社选择,线路产品资料,确定价格利润等。接收询价:制作行程单及价格等。接收报名:告知旅行注意事项及必要的手续,签订旅游合同,收款等。安排行程:与接待社确认接待事宜。
熟练掌握计调部采购的各项常用业务成本。接听电话时一定要客气、礼貌,音质甜美,音速适中,语言委婉流畅,让客户感到放心。接听业务咨询电话,一定要记住对方旅行社的名称,业务联系人,传真,电话。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
组团计调流程:接受报名: 签订《组团旅游合同》,全额收款,交财务部入帐,填写交款记录,成团。编制(预报)计划: 向目的地接待社询价的同时编制出团计划《团队接待通知书》;向行程中的各接待社发出预报。
计划登录:接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。
3、旅行社计调工作
计划调度工作主要有:负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
计调,就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。
计调就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。
计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。
到此,以上就是小编对于旅行社计调业务说课稿的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅行社计调业务说课稿的3点解答对大家有用。